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现在在抖音小店买商品的击播价免抖音用户还是挺多的，就和淘宝购物一样，放网费抖音买粉网对于商品不满意都是站小最低可以申请退款的哦，抖音小店退款流程是免费怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦!

货到付款订单取消流程：

消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，网站商家均可以进行取消订单的快手操作(注：商家操作取消时，需与消费者沟通无问题后操作，刷快手双时线刷赞未沟通会被处罚)。击播价免消费者只有在待确认的放网费状态下可以取消订单。

订单若为已发货状态，站小最低消费者和商家均无法取消。免费该状态下，网站抖音买粉网消费者收货后才能申请售后。快手

货到付款退货流程：

商家处理消费者申请(1.商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，刷快手双时线刷赞若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请客服调解介入，则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货)

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)

商家退款给消费者并上传退款凭证(商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证，否则会涉及先行赔付及处罚))

在线支付退货流程如下：

1、“备货中-仅退款”状态下

只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。

该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款(商家仅能针对已发货的商品拒绝退款，未发货的商品商家均应同意退款)

拒绝消费者退款请求后抖音买东西怎么退货，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款(上传物流单号后，订单状态流转为“已发货”)

消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

2、“已发货-退款退货”状态下

支持整单退款或按子订单维度退款。

商家处理消费者申请(1.商家拒绝消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若消费者未在7天内申请客服调解介入，则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意)

消费者填写退货单号并寄回商品(消费者若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)

平台退款(邮费不退)⇒退货退款流程结束。

该状态下的售后，支持用户取消后重新发起。

在以上的内容中为大家介绍了抖音小店退款的流程是怎么样的。各位抖音用户们，其实和淘宝平台退货的方式挺像的哦，各位亲们如果有需要的话，可以参考上面的内容去进行相关的操作。

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